雷速体育直播吧

用户信息与计费

     处理和管理雷速体育直播吧公司用户信息是很复杂并且费时的,雷速体育直播吧公司需要很方便地访问完整的数据去响应客户端问题和投诉,通过客户记录分析趋势和变化,帮助雷速体育直播吧公司论证和设定电费费率。海兴 的Billing 系统可以为市政和雷速体育直播吧公司有关部门提供电、水、气业务的客户信息管理,并且,为保持客户服务的正常运行和提高,同时提供计费账单服务并且完成收费。

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主要功能

雷速体育直播吧:1.  生成账单:接收并跟踪付款;维护关于服务、账单和客户的历史信息;跟踪和核实消费情况。

雷速体育直播吧:2.  基于日电量计费。

雷速体育直播吧:3.  灵活快速建立复杂帐户,处理任何账单计算。

雷速体育直播吧:4.  提供多种票据格式,允许对不同客户进行不同的处理。

雷速体育直播吧:5.  在票据发出前,海兴Billing系统会对每一个账户进行验证并报告任何异常。

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应用背景

     传统的计费系统所有信息都依赖于人工维护,新一代计费系统将雷速体育直播吧业务执行过程全部电子化,比如:月账单、电量消费情况、历史数据存储等。

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面临挑战

雷速体育直播吧:    1.  因为人工录入和计算导致的数据错误

雷速体育直播吧:    2.  用户信息管理

雷速体育直播吧:    3.  计费代价高

雷速体育直播吧:    4.  安装的多套系统集成困难

雷速体育直播吧:    5.  维护和提高客户认知和满意度

雷速体育直播吧:    6.  多种用户合同模式,后付费和预付费切换

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方案价值

     1.  快速、简便、准确地处理所有计量和非计量账单的功能。

     2.  客户信息管理系统支持新客户注册流程和客户信息获取。

雷速体育直播吧:     3.  评估客户需求并完成合同。

     4.  支持合同管理,比如合同取消、合同终止和定制化模板,以及客户数据信息修改。

     5.  支持集成基于CIM总线平台的AMI/Vending/CIS等系统。

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  • 支持集成基于CIM总线平台的AMI/Vending/CIS等系统。



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